广大市民朋友们：

2018年1月1日起，咸阳市将逐步停止使用医保卡，同时逐步将养老金、失业金、工伤抚恤金、生育津贴、报销的医疗费通过社保卡发放，为了做好我县社保卡替换医保卡的衔接工作，提升社保卡在广大群众中的知晓率，推进我县社保卡发放进度，现将社保卡有关知识介绍如下：

社保卡简介：

“中华人民共和国社会保障卡”（以下简称社保卡），是指面向社会公众发行的主要用于人力资源社会保障领域，政府社会管理和公共服务的集成电路卡，是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能，可加载金融功能并扩展应用至其他公共服务领域，具有“一卡多用，全国通用”的特点。

社保卡功能：

（一）电子凭证功能。社保卡可作为办理就业登记、失业登记、参保登记、工伤认定、职业培训、技能鉴定等人力资源和社会保障业务，享受就业扶持政策和就业服务、人才服务的主要电子身份证。

（二）信息记录功能。在社保卡内或相关后台系统记录个人基本信息、人力资源和社会保障关键业务信息，形成电子形式的证件副本。

（三）自助查询功能。通过社保卡在自助服务一体机或其他服务渠道后台系统，方便持卡人查询个人的人力资源和社会权益信息及办理相关业务。

（四）就医结算功能。通过社保卡实现本地和跨地的医疗保险、工伤保险、生育保险医疗费即时结算，支持挂号、诊疗、住院登记、购药等就医过程的信息服务，实现就医一卡通。

（五）缴费和待遇领取功能。通过社保卡的银行账户实现各类缴费和待遇领取。包括个人各项社会保险缴费、人事人才考试缴费，各项社会保险待遇领取、报销费用领取和就业扶持政策补贴金领取等。

（六）金融支持功能。通过社会保障卡的银行账户办理存取款、转账、代收代付等业务。

社保卡查询领取激活：

全县参保人员可以前往乾县人力资源和社会保障局社保信息综合管理科（人社局420室；电话：029-32113952）查询个人社保卡制卡情况和领卡银行、领卡地址，也可以登录咸阳市人力资源和社会保障局官网（http://www.xyrs.gov.cn/），选择业务受理栏，点击个人社保卡查询选项，输入领卡人姓名和身份证号码查询个人社保卡制卡情况、领卡银行和领卡地址。在查询个人社保卡领卡地址后，领卡人持本人有效身份证件前往发卡行领取并激活社保卡。

社保卡常见问题解答：

（一）社保卡怎么办理？

我县参保人员可按上述方式查询个人社保卡制卡情况，对于已制卡的人员，前往发卡银行领卡；对于未制卡的人员，可先使用原医保卡。2018年咸阳市将提取未制卡人员的信息统一制作“第三代社会保障卡”。

（二）社保卡和医保卡的关系？

我市社保卡具备医保功能，将替代医保卡使用，从2018年起停止使用医保卡，全部使用社保卡。在医院或药店初次使用社保卡后，原医保卡作废，医保个人账户余额自动转移到社保卡上。异地使用、医保缴费及医保报销等问题按照医保政策相关规定执行。

（三）社保卡上的银行是怎么回事？

社保卡具有金融功能，可作为银行借记卡使用。2018年起我市逐步实现养老金、失业金、报销的医疗费、生育津贴、工伤抚恤金等各项社会保险待遇通过社保卡发放。

（四）社保卡在我市已制好，参保关系转出本市怎么办？

每个参保人员只制一张社保卡，如果社保卡已在我市制好，需在我市领取，在参保关系所在地使用；如果没有制好，可在当地有关部门申请办理社保卡。

（五）社保卡密码忘了怎么办？

持本人有效身份证件及社保卡到县人社局社保卡服务窗口（一楼医保中心）办理密码重置、解锁。金融功能解锁按银行的相关规定办理。

（六）社保卡丢了怎么办？

社保卡丢失须立即进行挂失，通过029-12333、029-38160999服务电话可口头挂失社保功能，通过银行服务电话可口头挂失金融功能，持本人有效身份证件到银行正式挂失,同时办理补换卡手续。

（七）社保卡在异地可以补办吗？

目前我市工行、中行、交行、邮储银行的社保卡可在异地进行正式挂失及补办，中行、建行、信合的社保卡只能在本地进行正式挂失及补办。

（八）社保卡丢了但急需使用怎么办？

在社保卡补换期间，急需使用社保功能的人员，个人持有效身份证件，委托代理人办理的，须出示委托人有效身份证件、书面委托书和代理人有效身份证件，在县人社局社保卡服务窗口（一楼医保中心）办理临时卡。

（九）行动不便人员怎么领取社保卡？

对于已经住院未领取社保卡的参保人员，由代领人到乾县人社局420室提出申请，经核准后，代领人持《咸阳市社会保障卡申请表》到发卡行领取社保卡；对于行动不便无法到发卡行领取社保卡的参保人员，由代领人到乾县人社局420室提出申请，经核准后，协调银行上门入户发卡；代领社保卡的，须出示参保人书面委托书、参保人有效身份证原件及3份复印件、代领人有效身份证原件及3份复印件。

社保卡“记录一生、保障一生”，请我县还未领取社保卡的参保人员及时查询制卡进度，尽快领取个人社保卡。如有对政策不清楚或其他社保方面的问题请拨打12333进行咨询。

乾县人社局社保卡咨询热线：029-35536435

                            029-32113952

                                          乾县人力资源和社会保障局

                                               2017年12月29日

信息编辑:[人事和社保局]